SITUBONDO - Di tengah meningkatnya adopsi layanan keuangan digital di Indonesia, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus menghadirkan inovasi untuk memberikan pengalaman transaksi yang semakin mudah, aman, dan nyaman bagi nasabah.

Salah satunya melalui kehadiran Qita by BRI, aplikasi digital yang dirancang untuk melengkapi ekosistem layanan perbankan BRI dengan pengalaman transaksi yang lebih modern, praktis, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Sebagai bagian dari transformasi digital perusahaan, Qita by BRI hadir dengan tampilan antarmuka yang lebih segar dan intuitif serta didukung berbagai fitur yang memudahkan aktivitas finansial nasabah.

Kehadiran aplikasi ini menjadi wujud komitmen BRI dalam menghadirkan layanan yang adaptif terhadap perkembangan teknologi sekaligus menjawab perubahan perilaku masyarakat yang semakin mengutamakan transaksi digital.

Manager Operasional BRI Branch Office Lumajang, Hariyanto, mengatakan bahwa BRI akan terus memperkuat inovasi layanan digital agar mampu memberikan nilai tambah bagi masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah.

"Transformasi digital merupakan bagian dari komitmen BRI untuk menghadirkan layanan perbankan yang semakin mudah diakses oleh masyarakat. Melalui Qita by BRI, kami ingin memberikan pengalaman transaksi yang lebih praktis, aman, dan nyaman sehingga dapat mendukung berbagai kebutuhan finansial nasabah dalam kehidupan sehari-hari," ujar Hariyanto, Rabu (29/7/2026).

Selain menghadirkan inovasi layanan, BRI Branch Office Lumajang juga aktif mengedukasi masyarakat mengenai pemanfaatan layanan digital agar semakin banyak nasabah yang terbiasa melakukan transaksi secara non-tunai dengan tetap mengedepankan aspek keamanan.

Salah seorang nasabah BRI, Jasmine, mengaku merasakan kemudahan sejak menggunakan Qita by BRI untuk mendukung aktivitas transaksinya.

"Qita sangat mempermudah transaksi saya, terutama saat pembayaran menggunakan QRIS. Prosesnya cepat, tampilannya modern, dan mudah digunakan sehingga membuat pengalaman bertransaksi menjadi lebih nyaman," ujar Jasmine.

Qita by BRI menghadirkan berbagai fitur yang mendukung kebutuhan finansial nasabah, seperti pembayaran menggunakan QRIS, pembayaran tagihan, transaksi terjadwal, serta pemantauan portofolio produk perbankan.

Kehadiran aplikasi ini melengkapi ekosistem layanan digital BRI sehingga masyarakat memiliki lebih banyak pilihan layanan yang sesuai dengan kebutuhannya.

BRI juga mengimbau masyarakat untuk selalu menjaga keamanan data pribadi dengan tidak memberikan PIN, password, maupun kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengatasnamakan BRI.

Untuk memperoleh informasi maupun bantuan layanan, nasabah dapat menghubungi BRI Contact 1500017, Sabrina WhatsApp 0812 1214 017, atau melalui akun media sosial resmi BRI yang telah terverifikasi.

Melalui berbagai inovasi digital yang terus dikembangkan, BRI berkomitmen memperkuat ekosistem layanan keuangan digital yang inklusif, aman, dan mudah diakses.

Langkah tersebut sejalan dengan upaya BRI dalam meningkatkan kualitas layanan, memperluas inklusi keuangan, serta memberikan nilai tambah bagi masyarakat.[]