LUMAJANG — PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI terus mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat Kabupaten Lumajang, Jawa Timur, melalui BRILink Agen. Layanan tersebut memungkinkan masyarakat melakukan berbagai transaksi perbankan di lingkungan tempat tinggal tanpa harus datang ke kantor bank.
Kehadiran BRILink Agen menjadi alternatif bagi masyarakat yang tinggal jauh dari pusat layanan perbankan. Kondisi geografis Lumajang yang membentang dari kawasan pesisir hingga lereng pegunungan membuat jarak menjadi salah satu pertimbangan masyarakat dalam mengakses layanan perbankan.
Melalui konsep branchless banking, layanan perbankan dihadirkan lebih dekat dengan permukiman warga. BRILink Agen dapat menggunakan perangkat Electronic Data Capture (EDC) maupun layanan BRILink Mobile untuk melayani kebutuhan transaksi masyarakat.
Sejumlah transaksi yang dapat dilakukan melalui BRILink Agen antara lain setor dan tarik tunai, transfer, pembelian token listrik, pembayaran berbagai tagihan, serta transaksi perbankan lainnya.
Warga Lumajang, Farhan (34), mengatakan keberadaan BRILink Agen di dekat tempat tinggalnya membuat aktivitas transaksi sehari-hari menjadi lebih praktis.
“Dulu kalau mau transfer uang untuk kebutuhan modal usaha atau sekadar bayar tagihan bulanan, saya harus menyempatkan waktu khusus ke kota. Perjalanan bolak-balik saja bisa makan waktu lebih dari satu jam, belum lagi antre di bank atau ATM,” kata Farhan, Selasa (18/8/2026).
Menurut Farhan, keberadaan agen di lingkungan tempat tinggal membuatnya tidak lagi harus menempuh perjalanan jauh untuk melakukan transaksi.
“Sekarang semuanya jauh lebih praktis. Cukup jalan kaki beberapa meter dari rumah ke warung tetangga yang menjadi BRILink Agen, transaksi bisa langsung dilakukan. Selain menghemat ongkos dan waktu, pelayanannya juga dekat dengan masyarakat,” ujarnya.
Branch Office Head BRI Lumajang Adi Wahyu Hartanto mengatakan, kehadiran BRILink Agen merupakan bagian dari komitmen BRI untuk mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat.
“BRI Lumajang berkomitmen untuk terus hadir semakin dekat dengan masyarakat. Melalui BRILink Agen, berbagai kebutuhan transaksi dapat dilayani di lingkungan tempat tinggal masyarakat sehingga jarak tidak lagi menjadi kendala utama untuk memperoleh akses layanan perbankan,” kata Adi.
Menurut dia, BRILink Agen tidak hanya memberikan kemudahan bagi masyarakat sebagai pengguna layanan, tetapi juga membuka peluang ekonomi bagi pelaku usaha yang menjadi agen.
Toko, warung, maupun pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang menjadi agen dapat memperoleh tambahan pendapatan dari aktivitas transaksi yang dilayani.
“BRILink Agen memiliki peran strategis karena manfaatnya dapat dirasakan dari dua sisi. Masyarakat mendapatkan akses transaksi yang semakin dekat dan praktis, sementara agen memiliki peluang memperoleh tambahan pendapatan dari layanan yang diberikan,” ujar Adi.
BRI Lumajang berkomitmen akan terus mendorong pemanfaatan BRILink Agen agar layanan perbankan semakin dekat dengan masyarakat di berbagai wilayah, termasuk kawasan pedesaan.[]